Réservez votre VTC avec chauffeur

Il vous suffit de saisir les détails de votre trajet sur notre site : les adresses de départ et d’arrivée, la date, l’heure, le nombre de passagers et toute demande particulière. Vous pourrez ensuite réserver et payer via notre plateforme de paiement sécurisée. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre réservation effectuée.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit via notre passerelle de paiement sécurisée. Le paiement est effectué en ligne au moment de la réservation.

Lorsque vous réservez sur notre site, notre moteur de réservation affiche le prix de votre trajet en fonction de la distance, du nombre de passagers, de la date et de l’heure.

Vous pouvez effectuer des modifications gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure de début du trajet. En cas d'annulation, 15 % du montant de la réservation seront facturés.
Après ce délai, nous ne pourrons pas procéder au remboursement.
En cas d'annulation pour force majeure, 50 % du montant de la réservation seront facturés.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant le trajet prévu. En cas d’annulation, des frais correspondant à 15 % du montant de la réservation seront appliqués.

En général, vous pouvez réserver un VTC auprès de nous jusqu’à la veille de votre trajet, en prévoyant toujours un délai suffisant. Par exemple, si vous partez tôt le matin, nous vous prions de réserver au plus tard à midi la veille.

Un VTC est une voiture avec chauffeur. Selon la législation espagnole actuelle, ce service se caractérise par le fait que le passager choisit le point de départ et la destination, ce qui le distingue d’autres moyens de transport avec chauffeur, comme les autobus. Contrairement aux taxis, les VTC doivent être réservés à l’avance et ne peuvent pas être hélés dans la rue. Le prix est fixé avant le début du trajet, ce qui vous permet d’en connaître le coût à l’avance. Le véhicule doit également porter un signe distinctif visible.

Notre flotte comprend des berlines haut de gamme. Nous disposons également de vans lorsque le nombre de passagers le nécessite. Tous les véhicules de notre flotte font l’objet d’un entretien et de contrôles réguliers.

Chaque passager peut emporter une valise et un sac ou un sac à dos de taille moyenne. Si vous souhaitez emporter davantage de bagages ou des bagages volumineux, veuillez nous en informer lors de la réservation.

Nous pouvons prévoir un siège enfant dans le véhicule, mais vous devez le demander lors de la réservation.